Kāds Kauguru ātrās apkalpošanas restorāna “Hesburger” apmeklētājs dalījies ar ārkārtīgi nepatīkamu pieredzi.
Sūdzību portālā apmeklētājs raksta:
«Svētdienas vakarā pēc 6 bijām ar draudzeni jaunajā Hesburger Kauguros. Cilvēku bija daudz var saprast, brīvdiena un jaunā vietā, bet… apkalpošana pie kases vienkārši drausmīga!Kaut kāds nopīpējies šmurgulus no kura nes pa gabalu pēc smēķiem, pasūtījumu pieņem tik haotiski, tāda sajūta ka ne no šīs pasaules, nevis ar klientu runā bet ņirdz ar kaut kādiem čomiem, kuri atnākuši patusēt pie letes.
Gribēju burgerus uz nakts maiņu līdzņemšanai, bet redzu pat ka saliek kaut ko citu maisā, salvetes neieliek, kad aizrādīju, kā nav laikam tas salikts, skraida apkārt un meklē virtuvē, pat no turienes varēja dzirdēt, ka pasūtītais ir jau sataisīts un atsevišķi nolikts pareizajā vietā, lai uzmanīgāk pats skatās. Kaukāds haoss nevis apkalpošana!
Un galvenais smird pa gabalu kā bomzis pēc smēķiem un tāda sajūta, ka pa latviski arī ar grūtībām saprot! Vismaz kartupelīši bija svaigi, kebaburgers un tortilja bija siltas un garšīgas ko uz vietas ēdām par ko paldies un hamburgeri bez majonēzes līdzņemšanai kā prasīju, vismaz tur nebija vilšanās lai gan nogaidījām gandrīz 15 minūtes pasūtījumu, tas gan kopā ar to kasiera haotisko skraidīšanu!
Zāle gan netīra, tāda sajūta ka grīda nav nezinu cik dienas mazgāta! Sākiet tak domāt ko ņemat darbā!»