Mātei un meitai nācies pārlaist nakti lidostā Spānijā, jo viņu rokas bagāžas koferis par nepilniem diviem centimetriem pārsniedza aviosabiedrības “Ryanair” atļautos izmērus, bet pēc ceļojuma nepietika naudas, lai samaksātu par papildu bagāžu.
Tanja Elstone un viņas 12 gadus vecā meita Malaika Elstone-Ekpei ar tiem pašiem koferiem bez aizķeršanās aizlidoja uz Spāniju aviosabiedrības “Vueling” reisā. Problēmas sākās atpakaļceļā, kad viņas mēģināja iekļūt “Ryanair” reisā uz Mančestru.
Lidsabiedrības darbinieks izmērīja Malaikas koferi un paziņoja, ka tas par puscollu jeb 1,7 centimetriem pārsniedz atļauto izmēru. Mātei tika piedāvāts noformēt to kā nododamo bagāžu par 50 sterliņu mārciņām (54 eiro).
Elstone nevarēja atļauties maksājumu pirms algas, kas bija gaidāma nākamajā dienā. Iejaucās kāds cits darbinieks, sakot, ka arī pašas Elstones koferis esot par lielu. Līdz ar to mātei un meitai vajadzēja šķirties jau no 100 mārciņām jeb 108 eiro, lai varētu nodot bagāžu un sēsties reisā, uz kuru bija nopirkušas biļetes.
Tā kā naudas nebija, viņām nācās palaist garām reisu, kas 10.augustā plkst.21.10 devās no Alikantes uz Mančestru. Viņas bija spiestas pārlaist nakti Alikantes lidostā, kur kopumā pavadīja 14 stundas.
“Tas bija šausmīgi,” sacīja 51 gadu vecā Elstone. “Centāmies domāt pozitīvi, bet lidostā nebija brīvu krēslu un grīda, uz kuras gulējām, bija cieta kā akmens un ledaini auksta.”
Elstone sacīja, ka piedāvājusi “Ryanair” darbiniekiem atstāt bagāžu Mančestras lidostā un nākamajā dienā samaksāt prasīto summu, taču tas neesot bijis iespējams.
“Ikviens klients piekrīt ievērot mūsu ceļošanas noteikumus, kad pasūta biļetes,” sacīja “Ryanair” pārstāvis. “Šī klienta soma pārsniedza maksimālos līdzi ņemšanai salonā paredzētas somas izmērus, un viņām bija izvēle nodot bagāžu, papildus par to samaksājot, taču atteicās to darīt un neiekāpa lidmašīnā.”
Nākamajā rītā Elstone saņēma algu savā bankas kontā un par 385 mārciņām (416 eiro) nopirka britu zemo cenu aviolīnijas “Jet2.com” biļetes. Šoreiz nekādas problēmas ar salonā ņemamās bagāžas izmēru neradās.
Avots: focus.lv