ASV lidsabiedrība “United Airlines” otrdien centās mazināt kaitējumu, ko tās reputācijai nodarījis incidents ar kāda tās pasažiera vardarbīgu izsēdināšanu no lidmašīnas Čikāgas O’Hēra lidostā. Pēc šī incidenta “United Airlines” akciju cena nokritusi par 1,3 miljardiem dolāru.
Miljoniem cilvēku internetā noskatījušies video, kurā redzams, kā apsardzes darbinieki, pielietojot spēku, no sēdvietas izceļ kliedzošu pasažieri un tad aizvelk viņu pa lidmašīnas eju.
Sociālajos tīklos video izraisījis sašutuma vētru, bet lidsabiedrības sākotnējie centieni incidentu attaisnot – komentētāju izsmieklu un nosodījumu.
Uz “United Airlines” svētdienas reisu no Čikāgas uz Lūivilu, Kentuki štatā, bijis pārdots vairāk biļešu, nekā lidmašīnā bijis vietu.
Lidsabiedrība lūgusi pieteikties brīvprātīgos, kas būtu ar mieru pamest lidmašīnu, bet, kad tas nav noticis, pati izraudzījās pasažierus, kuriem lidmašīna bija jāpamet.
Aculieciniece stāsta:
«Stjuarte piedāvāja 800 dolārus vērtu vaučeru tiem, kas izkāps no lidmašīnas, un dakteris Dao kopā ar sievu brīvprātīgi pieteicās. Viņi paši piecēlās un izkāpa no lidmašīnas. Bet dažas minūtes vēlāk viņi atnāca atpakaļ, jo bija uzzinājuši, ka jaunu lidojumu tajā pašā dienā nevarēs dabūt, un viņš uztraucās, ka nākamajā dienā jābūt darbā.»
Kad vīrietis atteicies lidmašīnu pamest, apsardzes darbinieki viņu aizvilkuši, pielietojot spēku. Tīmeklī publicētajos kadros uz pasažiera sejas redzamas asinis, dzirdami viņa kliedzieni.
«Šis šausminošais atgadījums, kas notika šajā reisā, ir izsaucis dažādas mūsu reakcijas – sašutumu, dusmas, vilšanos,” apliecināja “United Airlines” prezidents Oskars Munozs. “Arī es jūtu to pašu, un visupirms no sirds atvainojos par to, kas notika.»
Akciju cenas nostabilizējās tikai vēlāk, kad kompānijas valdes priekšsēdētājs sniedza interviju kādam ziņu raidījumam, kurā izteicās, ka par notikušo izjūt milzīgu kaunu, atvainojās no lidmašīnas izmestajam Dao un solīja, ka kompānijas reisos nekas tāds vairs neatkārtosies.