Atgriežoties vasaras brīvlaiku pavadīt Latvijā, Romā mītošajai Bērtuļu ģimenei lielus pārdzīvojumus sagādāja “airBaltic” reisa noslēgums. Viņu bagāžā nodoto mājdzīvnieku pēc stundu ilgas meklēšanas Rīgā atnesa asiņainu un mirušu, par šausminošo atgadījumu vēsta Latvijas Televīzijas raidījums “Panorāma”.
“airBaltic” sācis izmeklēšanu par notikušo un apgalvo, ka visa uzņēmuma vēsturē šī ir pirmā reize, kad mājdzīvnieks mirst lidojuma laikā. Un, tā kā jūrascūciņu saplosīja no būra izbēdzis sesks jeb fretka, aviokompānija pieņēmusi lēmumu turpmāk seskus pasažieru reisos vairs nepārvadāt, tos pārvadās ar kravas reisiem, teikts sižetā.
Bērtuļu ģimene no Romas ielidoja Rīgā 21. jūnija vakarā. Tajā brīdī, kad pasažieri sāka saņemt bagāžu, viņus pasauca pie informācijas lodziņa. Diemžēl kādu brīdi vēlāk ģimeni gaidīja ļoti sāpīgas ziņas.
“Tad pienāk pie mums, nu, šī ir tā cūciņa…nu, viņa ir, bet nekustas. Viņš mums sniedza būri, [jūrascūciņu] ar pārgrauztu rīkli, viss būris asinīs. Bija šoks visiem, bijām stundu gaidījuši; mājās braucot, sapratām, ka nokosta būrī. Nebija izbēgusi, no sava būra bija izbēdzis sesks un nokodis…” raidījumam stāsta jūrascūciņas saimniece Esmeralda Bērtule.
“Tas bija nenormāls šoka moments pilnīgi visiem. Mēs bijām stundu gaidījuši līdz šai ziņai un tad, braucot mājās, mēs lēnā garā sākām saprast, kas ir noticis. Mēs sapratām, ka tā mūsu cūciņa, visticamāk, nokosta būrī, spriežot pēc šī asiņu daudzuma, kādu mēs būri redzējām,” stāsta saimniece.
Mēģinot saprast, kā sesks varējis iekļūt būrī pie jūrascūciņas, Esmeralda uzskata, ka abi būri bijuši nostiprināti pārāk cieši.
“Romā nostiprinot bagāžu, tie saspiesti tik cieši, ka izlekušas restes; mēs mēģinājām atkārtot – tur vajadzīgs ārkārtīgs spēks un ārkārtīgi neprofesionāla bagāžas nostiprināšana,” savu viedokli pauž jūrascūciņas saimniece.
Savukārt, aviokompānijas pārstāvji apgalvo, ka būri tika nostiprināti tā, kā tas paredzēts instrukcijā. Un durvis bloķētas, lai zvēri netiek laukā.
Lidsabiedrības komentārs
“airBaltic” skaidro, ka šāds gadījums visā lidsabiedrības vēsturē noticis pirmo reizi.
“Lidsabiedrības vārdā mēs ļoti atvainojamies Bērtuļu ģimenei par šo negadījumu, mums ir ļoti žēl un mēs izsakām līdzjūtību ģimenei. Visā “airBaltic” pastāvēšanas vēsturē, mums ir vairāk nekā 20 gadu pieredze, šāds gadījums ir noticis pirmo reizi, un tāpēc mēs to ļoti rūpīgi izmeklējam, pārskatām visas iekšējās procedūras, kas attiecas uz dzīvnieku pārvadāšanu, lai turpmāk nākotnē šādi vai līdzīgi incidenti neatkārtotos,” saka “airBaltic” sabiedrisko attiecību vadītāja Alise Briede.
“”air Baltic” veiks pilnu kravas auditu Romas lidostā, lai pārliecinātos, ka viss tiks veikts, tiks atlīdzināts pakalpojums, 200 eiro par biļeti un izmaksās maksimālo Monreālas konvencijā paredzēto summu 1395 eiro,” saka Briede, piebilstot, ka pēc notikušā nolemts seskus lidojumos vairs nepārvadāt tā, kā līdz šim:
“Kā viena no būtiskākajiem izmaiņām, ir aizliegums, [pārvadās] tikai caur “airBaltic Cargo” kravas pakalpojumiem.”
Avots: nozagts.com